Portal LimpiaTapiz.cl
Última actualización: 13 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación, registro y uso del sitio web www.limpiatapiz.cl (en adelante, “LimpiaTapiz.cl” o “el Portal”) atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad vigente.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Portal.
2. Naturaleza del Portal
LimpiaTapiz.cl es una plataforma digital de tipo directorio, cuyo objetivo es facilitar el contacto entre personas que buscan servicios de limpieza de tapices y proveedores independientes que ofrecen dichos servicios.
LimpiaTapiz.cl:
- No presta servicios de limpieza
- No actúa como intermediario contractual
- No participa en cobros, pagos ni garantías
- No mantiene relación laboral con los proveedores
3. Usuarios del Portal
El Portal contempla, entre otros, los siguientes tipos de usuarios:
- Usuarios clientes, que buscan proveedores de servicios
- Usuarios proveedores, que publican sus servicios en el Portal
Cada usuario es responsable del uso que haga del Portal y de la información que proporcione.
4. Proveedores: responsabilidad y obligaciones
Los proveedores publicados en LimpiaTapiz.cl:
- Actúan como personas naturales o jurídicas independientes
- Son responsables de la veracidad de la información publicada
- Definen libremente precios, condiciones, métodos de pago y cobertura
- Responden directamente frente a los clientes por los servicios prestados
LimpiaTapiz.cl no garantiza resultados, calidad del servicio, cumplimiento ni satisfacción del cliente.
5. Oferta comercial y planes para proveedores
5.1 Oferta vigente
Hasta el 15 de diciembre de 2025, LimpiaTapiz.cl ofrece a los proveedores la siguiente promoción:
- 1 mes gratuito de prueba
- Posteriormente, 11 meses a un valor preferencial de $15.000 CLP mensuales
- Precio normal del servicio: $30.000 CLP mensuales
Esta oferta es válida únicamente para proveedores que se inscriban dentro del plazo señalado y no es acumulable con otras promociones.
5.2 Alcance del servicio
La contratación de un plan en LimpiaTapiz.cl incluye exclusivamente:
- Publicación del perfil del proveedor en el Portal
- Visibilidad digital conforme al plan vigente
La contratación no garantiza:
- Cantidad mínima de contactos o trabajos
- Resultados comerciales específicos
- Exclusividad territorial
- Ingresos mínimos
5.3 Costos y forma de pago
- Todos los valores se expresan en pesos chilenos (CLP)
- Los pagos deben realizarse mensualmente y por adelantado
- El único medio de pago aceptado es transferencia electrónica
- Los datos bancarios serán informados directamente por LimpiaTapiz.cl
LimpiaTapiz.cl no cobra comisiones por los trabajos realizados por los proveedores.
5.4 Suspensión por no pago
En caso de no registrarse el pago correspondiente a un mes:
- El perfil del proveedor será suspendido temporalmente
- La suspensión implica la no visualización del perfil en el Portal
- No se generan multas ni penalidades adicionales
El proveedor podrá retomar el servicio en cualquier momento, reactivando su perfil una vez regularizado el pago.
5.5 No reembolso
Todos los pagos realizados corresponden a un servicio de visibilidad digital, por lo que no son reembolsables, independientemente de los resultados obtenidos.
6. Renovación y término del servicio
Los planes:
- Se mantienen activos mientras el proveedor cumpla con el pago mensual
- Pueden ser suspendidos o terminados por LimpiaTapiz.cl en caso de:
- Incumplimiento de estos Términos
- Información falsa o engañosa
- Uso indebido del Portal
- Reclamos reiterados y fundados
7. Uso indebido del Portal
Se prohíbe expresamente:
- Publicar información falsa
- Suplantar identidad
- Utilizar el Portal para fines ilegales
- Realizar prácticas de spam o fraude
El incumplimiento podrá derivar en la eliminación del perfil sin derecho a reembolso.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, diseños y estructura del Portal son propiedad de LimpiaTapiz.cl o se utilizan con autorización, y se encuentran protegidos por la legislación chilena vigente.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Ley N° 19.628 y la Política de Privacidad de LimpiaTapiz.cl.
10. Modificaciones
LimpiaTapiz.cl se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Portal.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en LimpiaTapiz.cl. Fono Whatsapp +56956811626