Guía de Uso y Condiciones para Clientes

LimpiaTapiz.cl

¿Qué es LimpiaTapiz.cl?

LimpiaTapiz.cl es una plataforma digital que permite a los usuarios encontrar proveedores de servicios de limpieza a domicilio en distintas ciudades de Chile, según el tipo de limpieza que necesiten.

LimpiaTapiz.cl no presta directamente servicios de limpieza. Su función es actuar como un directorio informativo y de contacto entre clientes y proveedores independientes.


¿Qué tipo de servicios puedes encontrar?

En LimpiaTapiz.cl puedes encontrar proveedores que ofrecen, entre otros, los siguientes servicios:

Limpieza de tapices y textiles

  • Limpieza de sillones, colchones, sillas y futones
  • Lavado de alfombras y alfombras muro a muro
  • Lavado de cortinas
  • Limpieza de muebles interiores y exteriores
  • Tratamientos antiácaros, antiolores y protectores textiles

Limpieza de vehículos

  • Limpieza de tapiz automotriz
  • Limpieza interior y aspirado completo
  • Eliminación de olores
  • Tratamiento de cuero
  • Lavado de autos a domicilio
  • Detailing interior y exterior

Limpieza domiciliaria y comercial

  • Limpieza de casas y departamentos
  • Limpieza profunda o express
  • Limpieza pre y post mudanza
  • Limpieza post construcción
  • Limpieza de oficinas y locales comerciales
  • Limpieza de edificios y comunidades
  • Limpieza de cocinas, baños, vidrios y pisos
  • Sanitización de ambientes

Cada proveedor define qué servicios ofrece, en qué zonas trabaja y qué técnicas utiliza.


¿Cómo usar LimpiaTapiz.cl? (Paso a paso)

1. Busca el servicio que necesitas

Ingresa al sitio y selecciona:

  • Tu ciudad
  • El tipo de servicio que buscas

El sistema mostrará proveedores disponibles según esos criterios.


2. Revisa los perfiles

Cada perfil contiene información relevante del proveedor, como:

  • Servicios ofrecidos
  • Zona de cobertura
  • Descripción del servicio
  • Imágenes referenciales
  • Enlace directo de contacto (WhatsApp u otro medio)

Revisa con atención antes de contactar.


3. Contacta directamente al proveedor

El contacto es directo, sin intermediarios.
Puedes:

  • Consultar precios
  • Coordinar fecha y horario
  • Resolver dudas específicas

LimpiaTapiz.cl no participa en la negociación ni en el pago.


4. Acuerda las condiciones del servicio

Antes de confirmar, se recomienda:

  • Solicitar el precio final
  • Confirmar qué incluye el servicio
  • Preguntar por productos, tiempos y garantías
  • Aclarar formas de pago

Toda la coordinación es responsabilidad del cliente y el proveedor.


Importante: relación con los proveedores

Los proveedores publicados en LimpiaTapiz.cl son prestadores independientes.
Por lo tanto:

  • LimpiaTapiz.cl no garantiza precios, resultados ni disponibilidad
  • No verifica antecedentes técnicos, comerciales o legales
  • No actúa como empresa de limpieza ni como intermediario contractual

Cualquier acuerdo, reclamo o inconveniente debe resolverse directamente con el proveedor contratado.


Uso gratuito del portal

El uso de LimpiaTapiz.cl es gratuito para los clientes.
No se cobran comisiones, cargos por contacto ni pagos por uso del sitio.


Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de:

  • Verificar la información del proveedor
  • Acordar claramente el servicio antes de contratar
  • Supervisar el trabajo realizado
  • Solicitar boletas, facturas o comprobantes si lo estima necesario

Limitación de responsabilidad

LimpiaTapiz.cl no se hace responsable por:

  • Daños materiales o personales
  • Incumplimientos de servicio
  • Diferencias de precio o calidad
  • Información incorrecta entregada por los proveedores

El portal actúa exclusivamente como medio de difusión y contacto.


Uso adecuado de la plataforma

No está permitido:

  • Utilizar el sitio para fines fraudulentos
  • Usar información del portal con fines distintos a la contratación legítima
  • Realizar acciones que dañen o interfieran con el funcionamiento del sitio

Cambios en la guía y condiciones

LimpiaTapiz.cl se reserva el derecho de modificar esta guía y sus condiciones de uso en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en el sitio web.


Recomendación práctica

Para una mejor experiencia:

  • Contacta al menos a 2 proveedores
  • Compara precios y condiciones
  • Agenda con anticipación
  • Guarda el contacto del proveedor elegido